Politique de Confidentialité – fanny-bellon.com

Dernière mise à jour : 23 octobre 2025

1. Introduction

Fanny Bellon, entrepreneure individuelle immatriculée sous le SIREN 923 617 542, exploitant le site fanny-bellon.com, s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

2. Responsable du traitement

Fanny Bellon

Nous collectons les données suivantes :

  • Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (lors de la prise de contact, d’une commande ou d’une inscription à la newsletter).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via des outils comme Google Analytics).
  • Données de cookies : si vous acceptez les cookies, nous collectons des informations pour améliorer votre expérience.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes (contact, devis, rendez-vous).
  • Gérer les commandes et la relation client.
  • Envoyer des newsletters ou des informations commerciales (uniquement avec votre consentement).
  • Améliorer le site et nos services.

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (newsletter, cookies).
  • L’exécution d’un contrat (commande, prestation).
  • Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité).

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à :

  • Fanny Bellon et ses prestataires techniques (hébergeur, outils de paiement, etc.).
  • Les autorités légales en cas d’obligation.

7. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans à partir du dernier contact.
  • Données de prospection : 3 ans à partir du dernier clic ou réponse.
  • Données de navigation : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : demander une copie de vos données.
  • Rectification : corriger vos informations.
  • Effacement : supprimer vos données.
  • Opposition : refuser le traitement de vos données.
  • Portabilité : récupérer vos données.
  • Retrait du consentement : à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [votre email].

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les refuser ou les paramétrer via notre bannière de consentement ou votre navigateur.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière version est indiquée en haut de page.

12. Contact

Pour toute question : sophrologie.hypnose.lpb@gmail.com.